Un contacto de emergencia es una persona que eliges para poder contactar si se produce un incidente específico y Uber no puede contactar contigo directamente.
En caso de emergencia, Uber intentará primero contactar contigo y, si no es posible, llamaremos a los contactos de emergencia que hayas elegido.
Si llamamos a tu contacto de emergencia, el asunto podría ser:
Investigativo: Para ayudar a recopilar información sobre el incidente de emergencia, como qué ha pasado y quién está involucrado.
Informativo: Para informar al contacto de lo ocurrido en el incidente de emergencia.
Estos son los eventos que Uber ha definido como emergencias:
Aunque son muy poco frecuentes, estas situaciones pueden ocurrir durante un viaje.
Puedes añadir cualquier número como contacto de emergencia, pero Uber solo intentará contactar con un máximo de 2 contactos, dando prioridad a los 2 últimos registrados.
Si Uber logra comunicarse con el primer contacto de emergencia, no contactará con el segundo.
Uber se compromete con la privacidad de los datos del usuario. Solo se llamará a tus contactos en caso de emergencia. Si borras a un contacto de emergencia de tu cuenta, Uber eliminará esta información de inmediato.