Preguntes freqüents sobre facturació

Assegura't que el teu perfil fiscal estigui correctament registrat abans de reportar qualsevol problema amb la teva facturació. Si tens preguntes sobre el teu perfil fiscal, consulta l'article següent:

Preguntes freqüents sobre el meu perfil fiscal

Com puc sol·licitar les meves factures?

  1. Ves a la secció de viatges del teu perfil.
  2. Localitza i selecciona el viatge.
  3. Fes clic a “veure detalls”.
  4. A la cantonada superior dreta, selecciona l'opció de sol·licitud de factura.

Després de sol·licitar la teva factura, aquesta s'enviarà aviat a l'email associat al teu compte d'Uber.

Si necessites descarregar la teva factura de nou, pots seguir els mateixos passos.

Com funciona la facturació automàtica?

Activant la facturació automàtica, cada un dels teus viatges es facturarà un cop completat. Rebràs les teves factures a l'email associat al teu compte d'Uber.

Per activar la facturació automàtica, ves al teu perfil fiscal i en el penúltim camp, selecciona “Facturació automàtica”.

Quant de temps tinc per emetre la meva factura?

Els viatges realitzats a Mèxic que s'hagin pagat correctament estaran disponibles per a la facturació immediata a riders.uber.com/trips.

Per sol·licitar una factura o un canvi en el suport, disposaràs de fins a 90 dies naturals després que s'hagi realitzat el viatge.

Factures fiscals en bloc des del teu portal

Si necessites fer una exportació en bloc de factures fiscals des del teu portal, visita: Factures fiscals: exportació massiva de dades en portals externs.

¿Podemos ayudarte con alguna otra cosa?