Si has trobat informació de carretera incorrecta o obsoleta a Uber Maps (com ara una carretera que falta, mal etiquetada o situada de manera incorrecta), pots informar-ne per ajudar-nos a millorar la precisió de la navegació. Els problemes habituals relacionats amb les carreteres són noms de carreteres incorrectes, ubicacions de carreteres incorrectes o carreteres que estan tancades però que encara apareixen al mapa. En informar d'aquests errors, ajudes a garantir un viatge més tranquil tant per als passatgers com per als conductors. Segueix els passos següents per enviar informació sobre el problema de la carretera i ajudar-nos a actualitzar el mapa en conseqüència.
A continuació trobaràs els tipus de problemes d'informació viària dels quals cal informar i què has d'incloure per a cada problema. Gràcies per ajudar a millorar Uber Maps!
Si falta una carretera a Uber Maps o encara no s'ha afegit una carretera nova, informar-ne garanteix que totes les rutes es reflecteixen amb precisió.
Quan informis d'aquest problema, proporciona el nom i la ubicació de la carretera correctes per ajudar-nos a actualitzar el mapa ràpidament i millorar la navegació dels passatgers i conductors.
De vegades, les carreteres poden aparèixer al mapa, però amb un nom incorrecte, cosa que provoca confusió per a la navegació. Si has detectat un nom de carretera incorrecte, informa'n amb el nom correcte i les dades rellevants de la ubicació per ajudar-nos a actualitzar-la amb precisió a Uber Maps.
Si una carretera està cartografiada incorrectament, ja sigui en la posició o direcció equivocades o connectada als carrers equivocats, pots informar del problema perquè es corregeixi.
Si t'has trobat una carretera de sentit únic marcada incorrectament a Uber Maps, ja sigui com a carretera de doble sentit o amb la direcció equivocada, això pot causar greus problemes de navegació. Informar del problema ajuda a garantir que els conductors segueixen les rutes correctes.
Quan informis d'aquest problema, proporciona el nom de la carretera, la ubicació i la direcció correcta d'un sol sentit per ajudar-nos a actualitzar-la amb precisió.
Si una carretera privada es mostra incorrectament com a accessible a Uber Maps, o si una carretera pública es marca per error com a privada, això pot confondre els conductors. Informar d'aquests problemes ajuda a evitar desviaments innecessaris.
Quan informis d'aquest problema, proporciona detalls sobre el nom de la carretera, la ubicació i el seu estat correcte per garantir les actualitzacions adequades.
Si una carretera apareix a Uber Maps però és inaccessible per als vehicles (per exemple, carrers només per a vianants o zones restringides), això pot provocar errors de ruta per als conductors. Indica'ns si hi ha carreteres per les quals no pots conduir que estiguin senyalitzades incorrectament.
Quan informis d'aquest problema, indica el nom de la carretera i els detalls sobre la restricció per ajudar-nos a corregir-ho.
Si una carretera està marcada com a tancada a Uber Maps, però realment està oberta al seu ús, informar-ne ajuda a mantenir els nostres mapes precisos per a conductors i passatgers. Tant si es tracta d'una carretera que s'ha reobert després d'unes obres o d'una ruta incorrectament tancada, volem ajudar.
Quan informis d'aquest problema, proporciona el nom, la ubicació i les dades de la carretera per ajudar-nos a actualitzar-la.
Si una carretera que hauria d'estar tancada per obres, raons de seguretat o qualsevol altra restricció encara es mostra com a oberta a Uber Maps, pot causar problemes de ruta.
Quan informis d'aquest problema, indica el nom de la carretera i els detalls sobre el tall per garantir una navegació precisa.
Si un gir està restringit incorrectament a Uber Maps, com ara un gir legal que està marcat com a prohibit, això pot provocar desviaments innecessaris. Informa del problema per ajudar-nos a actualitzar els permisos de gir i millorar l'encaminament.
Quan informis d'aquest problema, proporciona els noms de les carreteres i les dades de la intersecció on s'ha de permetre el gir i el nom de la carretera a girar.
Si Uber Maps suggereix un gir que no és possible a causa de restriccions o del disseny de la carretera (per exemple, un gir sense esquerra o una intersecció físicament bloquejada), informa del problema per evitar futurs errors de ruta.
Quan informis d'aquest problema, inclou detalls sobre la carretera i la intersecció on es suggereix incorrectament el gir.
Per a qualsevol problema relacionat amb la carretera que no entri en les categories enumerades, encara pots informar del problema. Això pot incloure tipus de carreteres incorrectes (per exemple, un carrer de sentit únic marcat com a de 2 sentits), interseccions o qualsevol altra discrepància.
Quan informis d'aquests problemes, proporciona una descripció detallada del problema juntament amb la informació de la ubicació per assegurar-te que s'ha solucionat.
¿Podemos ayudarte con alguna otra cosa?