¿Cómo funcionan los viajes Premium por horas?

Premium por horas es un nuevo tipo de viaje que permite a los pasajeros reservar un viaje durante al menos una hora, en lugar de a un destino específico. En vez de tener que solicitar viajes de ida por separado, ahora puedes realizar varias paradas en un mismo viaje.

En el momento de la reserva, puedes elegir el número de horas que quieras. Por ejemplo, un paquete de 3 horas. Cada paquete por horas tiene un límite máximo de distancia. Por ejemplo, un paquete de 3 horas que incluye 69 km.

Si se agota el tiempo o la distancia mientras estás en ruta, se invita al conductor a continuar el viaje y se le paga un extra por minuto o kilómetro. Si decide cancelar, se le pagará el importe total más los excesos de tiempo o distancia en los que se haya incurrido.

**¿CÓMO SOLICITO UN VIAJE PREMIUM POR HORAS? **

Para solicitar un viaje Premium por horas: * Elige la opción Viaje por horas. * Elige las horas para las que quieres reservar el viaje. * Elige la opción de vehículo que quieras. * Confirma la opción Viaje por horas. La estimación de precio que aparece representará el mínimo correspondiente al tiempo que has reservado y que se te cobrará aunque tu viaje sea inferior al tiempo o la distancia indicados (cualquier tiempo o distancia adicional se cobrará posteriormente como un precio independiente). A medida que avance el viaje, tendrás que actualizar cada parada en la app, incluida la última.

Recuerda que puedes programar tus solicitudes Premium por horas con antelación.

**¿QUÉ OCURRE CON LOS DISTINTOS DESTINOS? **

• En los viajes Por horas, no se limita el número de destinos y puedes añadir, eliminar o actualizar paradas en cualquier momento durante el viaje.
• Sin embargo, tienes que seleccionar una primera parada al hacer la reserva. Después, tú eliges si quieres añadir más paradas durante el viaje en base a tus necesidades. Para optimizar el tiempo de viaje, añade tus paradas con antelación.
• Si no has introducido la información de la siguiente parada, Uber te lo recordará. El conductor no iniciará la navegación si no se ha añadido la información de la siguiente parada.
• Puedes pasar el tiempo que quieras en una parada, pero si se agota el tiempo mientras estás en una, se te cobrará el tiempo extra. Además, el conductor también tiene la opción de finalizar la reserva en este momento, ya que puede tener otros compromisos.

Si tienes problemas con un viaje Por horas, indícanos aquí: