Si ya has intentado hacer esto en la app y todavía no consigues liquidar el importe pendiente, haz clic en el siguiente enlace.
Si ves un importe pendiente en tu cuenta, podría deberse a que falló una transacción realizada con tu forma de pago. Esto puede suceder cuando una forma de pago no tiene fondos suficientes o cuando la transacción no se puede llevar a cabo por un fallo técnico.
Si una transacción da error, es posible que no puedas solicitar o programar viajes ni dar propina al conductor.
Puedes liquidar el importe pendiente directamente en la app Uber. Antes de solicitar tu próximo viaje, la app te pedirá que elijas una forma de pago para abonar el cargo y pagar el saldo. Si tu forma de pago se rechaza, deberás actualizarla o seleccionar otra.