Què has de fer quan arribis al lliurament
Quan arribis a l'adreça de lliurament, l'app et mostrarà les instruccions especials de lliurament de l'usuari, com ara codis d'intercomunicació o números de planta.
Si l'usuari no hi és o l'adreça no està clara:
- Utilitza l'app del conductor per contactar-hi
- Si no hi ha resposta, deixa un missatge de veu o envia un missatge a través de l'app
Com contactar amb l'usuari a l'app
- Toca Dades del viatge
- Selecciona el Telèfon/Missatge icona al costat del nom de l'usuari
- Tria Trucada telefònica o bé Missatge
Si no pots contactar amb l'usuari:
- Segueix les instruccions de l'app per cancel·lar el lliurament
- Espera que caduqui el temporitzador i, a continuació, continua amb el següent lliurament
Si no pots completar un lliurament:
Segueix els passos des de l'app per assegurar-te que rebràs una compensació pel teu intent.