Com utilitzar Cash App Pay a Uber: Preguntes freqüents del Centre d'ajuda

Cash App Pay és un mètode de pagament amb cartera digital que permet als usuaris pagar els viatges d’Uber i les comandes d’Uber Eats utilitzant el saldo de Cash App. Aquesta guia ofereix respostes a preguntes comunes sobre l’ús de Cash App Pay a la plataforma d’Uber.

Què és Cash App Pay?

Cash App Pay és un mètode de pagament propi que permet fer compres en línia sense necessitat d’introduir manualment la targeta. Funciona enllaçant el teu compte d’Uber amb el teu compte de Cash App, permetent transaccions fluides amb els fons existents.

Com configuro Cash App Pay a Uber?

1. Obre l’App Uber o Uber Eats i ves a la secció de Cartera o Pagament.

2. Selecciona Afegir forma de pagament.

3. Tria Cash App Pay.

4. Seràs redirigit a Cash App al teu dispositiu per a l’autorització verificada biomètricament.

5. Un cop autoritzat, tornaràs a l’App Uber i el teu ID de Cash App apareixerà a la cartera.

   Com pago el meu viatge o comanda?

• A la caixa: selecciona Cash App Pay com a forma de pagament abans de confirmar el viatge o la comanda.
• Autorització: seràs breument redirigit a Cash App per confirmar la transacció.
• Finalització: toca Continuar per fer la compra a Cash App i tornaràs a Uber per completar la compra.

Preguntes freqüents

Hi ha límits de transacció? Sí, hi ha un requisit mínim de transacció de 0,01 $.

Puc utilitzar Cash App Pay per a Alcohol? No. A causa de restriccions reguladores i tècniques actuals, no es pot utilitzar Cash App Pay per a comandes que continguin alcohol als Estats Units.

Està disponible per a comptes Uber Teen? No, actualment els comptes Uber Teen no poden utilitzar Cash App Pay com a forma de pagament.

Puc pagar per membres o targetes regal? Actualment, no es donen suport a les subscripcions (com Uber One) ni a la compra de targetes regal amb Cash App Pay.

Reemborsaments i disputes

Els reemborsaments per viatges o comandes pagats amb Cash App Pay s’han de sol·licitar a través del Suport al Client d’Uber. Un cop processats, els fons es retornen a la font de finançament original dins de Cash App. Els usuaris també poden iniciar una disputa directament a través de Cash App Pay dins dels 120 dies posteriors a la data de compra.

Resolució de problemes

• Requisit d’aplicació a aplicació: cal que estiguin instal·lades tant les aplicacions mòbils d’Uber com de Cash App. Els navegadors web independents no admeten el flux d’autenticació necessari.
• Reenllaç del compte: si un pagament falla, comprova si l’accés va ser revocat prèviament a la configuració de Cash App. Pot ser necessari eliminar i tornar a afegir la forma de pagament a l’App Uber.
• Actualitzacions: assegura’t que ambdues aplicacions estiguin actualitzades a les versions més recents per evitar errors tècnics.