He tenido un problema con las propinas

Esta página es para informar de problemas con las propinas.

Si tienes problemas con los precios o con otros precios, haz clic en el enlace más relevante a continuación:

Las propinas son voluntarias y no están incluidas en el precio total del viaje. Como pasajero, no tienes la obligación de ofrecer ninguna forma de propina al conductor. Si decides dar propina en efectivo, tu conductor puede aceptarla.

You can also add a tip through Uber App during your trip or within 30 days after your trip is completed.

Durante tu viaje

  1. "Accede a la pantalla ""Detalles del viaje""."

  2. "Pulsa ""Editar"" junto a ""Valoración""."

  3. Selecciona o introduce el importe que quieres dejar como propina.

Después del viaje (en un plazo de 30 días)

  1. "Selecciona ""Cuenta""."

  2. "Pulsa en ""Tus viajes""."

  3. Selecciona el viaje para el que quieres dejar una propina.

  4. "Pulsa en ""Añadir a tu propina""."

  5. Selecciona o introduce el importe que quieres dejar como propina.

Si crees que se te ha cobrado un importe de propina incorrecto, facilítanos los detalles en esta página.