Esta página es para informar de un cargo por daños o limpieza que se ha cobrado incorrectamente.
Si tienes otros problemas relacionados con el viaje, haz clic en el enlace que mejor se ajuste a lo ocurrido a continuación:
Para que los pasajeros disfruten de un viaje seguro y cómodo, los conductores mantienen limpios sus vehículos. Los pasajeros son responsables de los daños causados en el interior o el exterior del vehículo por incidentes como vómitos o manchas de comida.
Nuestro equipo de especialistas evalúa cada cargo caso por caso mediante la verificación de fotos adecuadas, informes detallados del incidente que coincidan con las fotos y detalles del viaje para asegurarnos de que estamos cobrando al pasajero correcto por el incidente.
Si se te ha cobrado un cargo por limpieza o daños que es incorrecto o injusto, facilítanos los detalles en esta página.