A partir del 1 de junio de 2026, los miembros de Uber One podrán usar sus beneficios de membresía (reembossament en viajes y $0 en preu de lliurament) cuando viajen a otros países donde Uber One esté disponible.
Información clave:
¿Qué son los beneficios internacionales y en qué se diferencian de mis beneficios regulares de Uber One?
Los beneficios internacionales te permiten usar tu membresía Uber One cuando viajas al extranjero.
Cuando estás fuera de tu país de origen, puedes:
¿Puedo usar mis beneficios de Uber One cuando viajo al extranjero? ¿Qué beneficios puedo usar mientras viajo?
Sí. Si eres miembro de Uber One, puedes disfrutar de ciertos beneficios cuando viajas a otro país donde Uber One esté disponible.
Mientras viajas internacionalmente, puedes:
¿Generaré créditos de la misma manera que en casa? ¿A qué tasa genero reembossament cuando viajo?
Sí. El reembossament se genera a la tasa de tu país de origen, incluso cuando viajas.
¿Qué viajes son elegibles para reembossament?
Solo generarás reembossament en los tipos de viaje que sean elegibles en tu país de origen.
Ejemplo: Si un tipo de viaje no es elegible para reembossament en casa, no generarás reembossament en ese tipo de viaje mientras viajas, aunque esté disponible allí.
¿Puedo usar mis crèdits d'Uber mientras viajo?
En la mayoría de los casos, los créditos generados mientras viajas se añaden a tu cuenta y pueden usarse más tarde, normalmente cuando regreses a casa.
Excepción: Si vives en un país de la zona euro, podrás generar y usar reembossament cuando viajes dentro de la zona euro.
¿Obtengo los mismos beneficios en todos los países?
Los beneficios pueden variar según el país y pueden depender de:
¿Necesito cambiar algo en mi cuenta antes de viajar?
No necesitarás cambiar nada en tu cuenta.
Estoy viajando, pero no puedo usar mis beneficios. ¿Por qué?
Esto puede suceder si:
¿Cuál es la diferencia entre passi de viatge y los beneficios de viaje de Uber One?
Los beneficios están incluidos sin costo adicional con tu membresía Uber One y se aplican automáticamente cuando viajas a países elegibles.
passi de viatge (si está disponible) es un producto específico para una ubicación con su propia estructura de precios y beneficios. Debe comprarse por separado.
¿Generaré reembossament de la misma manera que en casa? ¿A qué tasa genero reembossament cuando viajo?
Sí. El reembossament se genera a la tasa de tu país de origen, incluso cuando viajas.
Mi límite de reembossament parece bajo mientras viajo. ¿Por qué?
Los límites de reembossament se basan en tu membresía de país de origen, lo que puede parecer bajo en comparación con los precios del país que visitas.
¿Sigo generando reembossament si pago en efectivo?
Sí. Si el efectivo está disponible en tu ubicación, los viajes pagados en efectivo son elegibles para reembossament igual que otros métodos de pago.
Estoy viajando a otro país con Uber One y no genero créditos por viajes. ¿Por qué sucede esto?
Solo generarás reembossament en los tipos de viaje que sean elegibles en tu país de origen.
Por ejemplo, si UberXL no genera reembossament donde vives, no generarás reembossament en viajes UberXL cuando viajes.
¿Puedo seleccionar una moneda local en el menú desplegable de “Pago preferido” para usar créditos mientras viajo?
No. Si tu país de origen de Uber One ofrece la opción de “Pago preferido”, no puede usarse para desbloquear la capacidad de usar créditos mientras viajas.
Si me suscribo a Uber One mientras viajo, ¿a qué país está vinculada mi membresía?
Tu membresía está asociada con el país donde te suscribes y pagas. Esto puede afectar:
¿Por qué no soy elegible para los beneficios de viaje de Uber One?
¿Podemos ayudarte con alguna otra cosa?