A Uber, ens comprometem a lliurar els mapes més precisos i fiables per a la teva comoditat. Si has notat informació incorrecta relacionada amb un negoci o una fita local als nostres mapes, volem saber de tu! Com més detalls proporcionis, més ràpidament podrem actualitzar i millorar les nostres dades de mapes. Segueix les instruccions següents per informar de qualsevol error o discrepància.
A continuació trobaràs els tipus de problemes empresarials o importants dels quals cal informar i què vols incloure per a cada problema. Gràcies per ajudar a millorar Uber Maps!
Si una empresa a Uber Maps té informació obsoleta o incorrecta (com el nom, l'adreça o les dades de contacte incorrectes), fes-nos-ho saber perquè puguem solucionar-ho. Els problemes habituals són els negocis que s'han traslladat, han canviat de nom o han tancat, però encara apareixen al mapa, o els negocis amb dades incorrectes, com ara números de telèfon o horaris de funcionament. En informar d'aquestes discrepàncies, ajudes a garantir que Uber Maps es mantingui precís i actualitzat, millorant la navegació tant per als conductors com per als passatgers.
Quan informis d'aquest problema, indica el nom de l'empresa, l'adreça correcta i qualsevol altra actualització rellevant.
Si t'has adonat que una empresa s'ha traslladat a una nova ubicació, però l'adreça antiga encara apareix a Uber Maps, ens pots ajudar a corregir-ho. Els problemes habituals són les empreses que han canviat d'ubicació però no s'ha actualitzat la informació del mapa. Informar d'aquests canvis garanteix que els passatgers i els conductors puguin navegar fins a la ubicació correcta.
Quan informis d'aquest problema, proporciona el nom de l'empresa, l'adreça antiga, la ubicació nova o actualitzada i qualsevol altra actualització rellevant.
Si una empresa ha tancat permanentment o un lloc ja no existeix, però encara apareix a Uber Maps, pots ajudar-nos a mantenir actualitzades les nostres dades informant-ne. Els problemes habituals són els negocis que han tancat, edificis enderrocats o punts de referència que ja no existeixen. Informar d'aquests tancaments garanteix que els passatgers i els conductors no es deixin enganyar per la informació del mapa obsoleta.
Quan informis d'aquest problema, proporciona el nom complet, l'adreça i qualsevol altra informació rellevant sobre la ubicació que falta perquè puguem afegir-la als nostres mapes ràpidament.
Si t'has trobat una ubicació a Uber Maps on falta la petjada d'un edifici o està incompleta, volem solucionar-ho. Això pot incloure empreses, cases o punts de referència que no apareixen amb precisió al mapa. Tant si el contorn de l'edifici està absent, és incorrecte o està obsolet, informar d'aquests problemes ajuda a millorar la precisió del mapa tant per als passatgers com per als conductors.
Si es mostra una fita o una empresa a Uber Maps amb la carretera d'accés o l'entrada incorrecta, pot confondre conductors i passatgers. Aquest problema sovint es produeix quan l'entrada principal d'una ubicació es troba en una carretera diferent de la que apareix al mapa. Tant si l'entrada ha canviat com si les dades del mapa estan obsoletes, és important informar d'aquests errors per millorar la precisió de la navegació.
Quan informis d'aquest problema, indica la informació correcta de la carretera o de l'entrada, juntament amb el nom i l'adreça del lloc, i qualsevol altra actualització rellevant.
Si has descobert una empresa, una fita o una altra ubicació important que falta a Uber Maps, volem saber-ho. Els problemes habituals són negocis nous o punts de referència que encara no s'han afegit o zones senceres que estan poc representades al mapa. Informar de llocs que falten ajuda a millorar la precisió d'Uber Maps per a tothom.
Quan informis d'aquest problema, proporciona el nom complet, l'adreça i qualsevol altra informació rellevant sobre la ubicació que falta perquè puguem afegir-la als nostres mapes ràpidament.
Si una empresa ha canviat de nom recentment, però el nom antic encara apareix a Uber Maps, pots ajudar a mantenir les nostres dades precises informant de l'actualització. Això és comú per a les empreses que han canviat de marca o han canviat de propietat. En informar del nom correcte, t'assegures que els conductors i els passatgers puguin trobar fàcilment l'empresa actualitzada.
Quan informis d'aquest problema, indica el nom antic de l'empresa, el nou nom i l'adreça actual per garantir que el canvi es faci de manera ràpida i precisa.
Si t'has trobat un problema a Uber Maps que no encaixa en cap de les categories enumerades, encara volem saber de tu. Això pot incloure problemes com ara traçats incorrectes de carreteres, informació obsoleta del barri o qualsevol altra discrepància que afecti la precisió del mapa. En informar d'aquests problemes, ens ajudes a millorar contínuament Uber Maps per a tothom.
Quan informis d'aquests problemes, proporciona una descripció detallada del problema juntament amb les adreces o punts de referència rellevants per ajudar-te a resoldre el problema de manera eficient.
¿Podemos ayudarte con alguna otra cosa?