Si has detectat un càrrec a l’extracte de la teva targeta de crèdit o dèbit que no apareix a l’activitat del teu compte d'Uber, pot ser que sigui un càrrec no reconegut. Si no estàs segur sobre aquest càrrec o necessites ajuda per identificar-lo, posa’t en contacte amb el nostre equip d’assistència mitjançant aquest enllaç.
Si observes una activitat sospitosa al teu compte o creus que algú més l’ha utilitzat, el teu compte podria estar compromès.
Si no pots iniciar sessió al teu compte, prova de restablir la contrasenya. Si encara no pots iniciar sessió, continua llegint a continuació.
L’activitat sospitosa pot incloure:
Si encara no pots accedir al teu compte o creus que el teu compte d'Uber està compromès, informa’ns a continuació i ens posarem en contacte per ajudar-te.