S'està verificant el compte

A veces, te pediremos que escanees una imagen de tu tarjeta de crédito o débito por motivos de seguridad. También podemos solicitarte permiso para acceder a la cámara de tu móvil, con el fin de actualizar la información de tu cuenta y verificar tu identidad.

Sigue estos pasos para escanear una tarjeta:

  1. Pulsa el icono de la cuenta y selecciona "Wallet".
  2. Selecciona "Añadir forma de pago" y luego "Tarjeta de crédito o débito".
  3. Pulsa el icono de la cámara y permite el acceso (si se te pide).
  4. Escanea la tarjeta con la cámara del teléfono.

Si contactamos contigo y te pedimos que escanees tu tarjeta para reactivar tu cuenta, puedes facilitarnos más información aquí. Así, nos ayudas a proteger tu cuenta.