Actualitza el perfil

Puedes cambiar tu nombre, correo, número de teléfono y foto de perfil en la app:

  1. Pulsa sobre el icono Cuenta en la barra de menú situada en la parte inferior de la pantalla principal.
  2. Pulsa en el icono del perfil y, a continuación, en Editar cuenta.
  3. Pulsa sobre la información que quieres cambiar y actualiza los datos.
  4. Tendrás que introducir un código de verificación o tu contraseña actual para confirmar el cambio.

Confirmación de los cambios en la cuenta

Utilizamos códigos de verificación para confirmar que seas tú quien está modificando tu cuenta. A continuación, puedes ver lo que pasará en función de la información que quieras cambiar:

Número de teléfono: Recibirás un mensaje de texto con un código de verificación. Introduce el código en la app para confirmar el cambio.

Correo (solo iOS): Te enviaremos un código de verificación a tu nueva dirección de correo. Introduce el código en la app para confirmar el cambio. También enviaremos una notificación a tu antigua dirección de correo. Si no lo recibes, revisa la carpeta de spam o correo no deseado y comprueba que tu dirección esté bien escrita antes de solicitar otro código. Si sigues sin recibir el código de verificación, pulsa “Tengo un problema”.

Contraseña: Se te pedirá que introduzcas tu contraseña actual en la app. Las contraseñas deben tener al menos 5 caracteres.

Te sugerimos que sigas las siguientes recomendaciones:

  • Te recomendamos que compruebes siempre que tu correo esté bien escrito y que el número de teléfono que has introducido es correcto.

  • Recomendamos a los usuarios que tengan una sola cuenta de Uber, tanto para viajes como para la app Uber Eats.

  • Si también tienes una cuenta de conductor o de repartidor, es posible que tu cuenta de pasajero o de la app Uber Eats esté vinculada a esta. Si actualizaste tu número de teléfono, correo o contraseña en una cuenta, se reflejará en ambas.

  • Ten en cuenta que algunos cambios en tu nombre no están permitidos, por ejemplo:

    • Palabras inapropiadas
    • Nombres con números
    • Nombres con emoticonos
    • Uso de símbolos (!, ?, etc.)

Si tienes algún problema para actualizar tu información personal, infórmanos:

Per gestionar les formes de pagament, segueix els passos de l'article següent:

"Per actualitzar la configuració de notificacions i comunicacions, ves a l'article ""Vull actualitzar la configuració de les notificacions de correu electrònic, de missatge de text o de missatgeria"""