Creo que mi cuenta fue hackeada

Informar de càrrecs no reconeguts:

Si has detectat un càrrec a l’extracte de la teva targeta de crèdit o dèbit que no apareix a l’activitat del teu compte d’Uber, és possible que sigui un càrrec no reconegut. Si no estàs segur sobre aquest càrrec o necessites ajuda per identificar-lo, contacta amb el nostre equip d’assistència mitjançant aquest enllaç.

Informar d’activitats no autoritzades:

Si detectes una activitat sospitosa al teu compte o creus que algú altre l’ha utilitzat, el teu compte podria estar compromès.

Si no pots iniciar sessió al teu compte, prova de restablir la contrasenya. Si encara no pots iniciar sessió, continua a continuació.

L’activitat sospitosa pot incloure:

  1. Comandes al teu compte d’Uber que no has sol·licitat
  2. Trucades o missatges de text de repartidors sobre comandes que no has sol·licitat
  3. Rebuts de comandes que no reconeixes al teu compte
  4. Canvis que no has fet al teu compte, perfil de pagament, contrasenya o correu electrònic

Si encara no pots accedir al teu compte o creus que el teu compte d’Uber està compromès, informa’ns a continuació i ens posarem en contacte per ajudar-te.