¿En qué se diferencia de hacer un pedido con la app?

Para pedir comida con la app, no es necesario registrarse. Solo necesitas un email, un número de teléfono y una tarjeta de crédito o débito válidos.

¿Puedo dar propina en mi pedido?

Puedes añadir una propina para el repartidor antes de hacer el pedido.

Las propinas no se pueden añadir ni ajustar una vez realizado el pedido.

¿Qué hago si tengo un problema con un pedido que he pagado como invitado?

Si tienes algún problema, puedes acceder al servicio de soporte pulsando en el botón "Centro de ayuda" que aparece al final de la página de confirmación del pedido. El botón te llevará a nuestra página de soporte, donde recibirás ayuda directa de nuestro equipo.

¿Tengo que pagar algún precio adicional?

Al realizar un pedido con entrega a domicilio, deberás pagar los gastos de envío y el precio del servicio. En función del pedido, es posible que se apliquen otros precios adicionales. Podrás ver todos estos importes antes de realizar el pago. Los pedidos con recogida en el establecimiento están exentos de estos precios.

Participo en un programa de recompensas o suscripción. ¿Puedo utilizar estas recompensas al hacer un pedido con pago como invitado?

Puedes hacer un pedido, pero los programas de recompensas o suscripción solo se aplican si utilizas una cuenta registrada.

Tengo un código promocional. ¿Puedo utilizarlo al hacer un pedido con pago como invitado?

Los códigos promocionales solo pueden aplicarse al hacer un pedido con una cuenta registrada en la web o en la app.