Tinc problemes per bescanviar un codi de targeta regal

Per bescanviar la targeta regal, és possible que se't demani que creïs un compte d'Uber Money, si encara no en tens.

Uber Money està disponible en certs països. Per saber si Uber Money està disponible al teu país, no oblidis activar el servei d'ubicació.

Ves a la configuració del mòbil, on podràs activar el servei.

Activa els serveis d'ubicació a iOS

1. Selecciona "Configuració" i, a continuació, "Privacitat".
2. Selecciona "Serveis d'ubicació" i, a continuació, "Uber".
3. Selecciona "Sempre".

A Android, segueix aquests passos:

1. Selecciona "Configuració" i, a continuació, "Aplicacions".
2. Selecciona "Uber" i, a continuació, "Permisos".
3. Canvia "Ubicació" a activat.

Si reps el missatge "Codi regal ja bescanviat", vol dir que la targeta o el codi ja s'han bescanviat. Com a primer pas, recomanem consultar amb amics o familiars que puguin haver tingut accés a la targeta.

Si necessites més ajuda, selecciona amb quin tipus de targeta regal necessites ajuda.