Els comerciants i les persones de repartiment fan tot el possible per complir cada comanda a temps. Tanmateix, factors externs com el trànsit intens, les condicions meteorològiques adverses o els moments de més activitat poden causar retards.
Quan feu una comanda, es mostraran dos horaris:
Hora estimada d’entrega: Aquesta és l’hora més primerenca en què s’espera que es lliuri la vostra comanda, que pot canviar durant el procés a causa de factors externs.
Hora estimada d’entrega més tardana: Aquesta és la millor estimació de l’hora més tardana de lliurament de la vostra comanda basada en comandes similars. Busquem ser precisos, però pot ser que no sigui correcta el 100% de les vegades.
Si teniu dubtes sobre una comanda en què l’hora d’arribada ha superat la Hora estimada d’entrega més tardana, feu-nos-ho saber a continuació.