La comanda triga més del previst

Los establecimientos y los repartidores hacen todo lo posible para completar los pedidos a tiempo. Ciertos factores externos, como el tráfico intenso, el mal tiempo o una alta demanda en el establecimiento pueden causar retrasos. Si el pedido llega con más de 45 minutos de retraso, indícanoslo aquí.

Si un pedido llega dentro de los 20 minutos siguientes al tiempo estimado de entrega indicado inicialmente, se considerará que ha llegado a tiempo y no tendrás derecho a un reembolso si te pones en contacto con el servicio de soporte.

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