La comanda em va causar una malaltia o danys

Si el problema està relacionat amb la qualitat dels aliments o el compliment de la comanda i no ha causat cap malaltia ni risc de seguretat (per exemple, els aliments estaven massa freds o calents, o mal embalats durant el lliurament), consulta els articles d'ajuda a continuació:

Se espera que los comerciantes y socios de entrega cumplan con las normativas de seguridad alimentaria y las mejores prácticas del sector al preparar o manipular su pedido.

Revisaremos los detalles de su problema y le daremos seguimiento en consecuencia. También puede que necesitemos informar al comerciante o socio de entrega sobre su reporte para ayudar a resolver este asunto.