Hi falten articles o no són correctes

Si el pedido que has recibido está incompleto o incluye artículos incorrectos, indícalo aquí.

• Si hay más de un artículo del mismo tipo (si hay dos cookies de diferentes marcas, por ejemplo), añade más detalles para que podamos identificarlo (como marca, nombre, etc.).
• Si el problema está relacionado con la cantidad o con un artículo por peso, infórmanos de la cantidad (en peso o en unidades) que has pedido y lo que has recibido.
• Si tienes diferentes problemas con diferentes artículos, explica en detalle el problema.

Indica con exactitud los artículos que faltan o que son incorrectos en el pedido. Si recibiste un artículo incorrecto, sube una imagen de este. No podemos cambiar el pedido, pero es posible que tengas derecho a un reembolso.

• Ejemplo - falta un artículo: pedí salsa de tomate y no la recibí.
• Ejemplo - falta un artículo: pedí salsa de tomate, pero recibí pasta de tomate.

Si todos los artículos de tu pedido son incorrectos, utiliza el siguiente enlace: