Volem oferir un ampli ventall d'establiments als nostres usuaris. Alguns d'ells tenen els seus propis repartidors i opten per completar les comandes amb el seu personal en lloc d'un repartidor a través de l'app.
Si l'establiment fa servir els seus propis repartidors, no podràs consultar-ne la ubicació a l'app. Un cop l'establiment accepti la comanda, et recomanem que t'hi posis en contacte directament si necessites cap tipus d'ajuda.
* L'establiment i els seus repartidors també rebran el teu nom, número de telèfon, adreça i qualsevol instrucció especial per completar el lliurament. Els repartidors de l'establiment no estan subjectes al procés estàndard de registre i verificació de l'app. Els establiments són responsables de verificar els seus repartidors mitjançant procediments comercialment habituals al seu mercat, incloent-hi, quan sigui possible, comprovacions d'antecedents i altres mètodes de verificació*.
No. No pots posar-te en contacte amb els repartidors si l'establiment fa servir el seu propi personal. Per tant, et recomanem que truquis directament a l'establiment, que podrà contactar amb el repartidor en nom teu.
Pots consultar-ho a diversos llocs de l'app: