Quina informació s'inclou quan es descarreguen les dades d'Uber?

En funció de com facis servir la plataforma d'Uber, el contingut de la descàrrega de dades pot incloure el següent:

Dades del compte

Inclouran informació com ara:

• El teu nom, adreça electrònica, número de telèfon mòbil, valoracions i la data en què et vas registrar a Uber.
• Codis de recomanació que ha emès Uber.
• Informació sobre la forma de pagament, com ara la data en què la vas crear i actualitzar, el nom del banc emissor, el país de facturació i el tipus de forma de pagament (Visa, targeta de dèbit, etc.).
• Metadades sobre les converses amb el servei d'assistència d'Uber.
• Comunicacions enviades entre el conductor i el passatger, o entre el repartidor i l'usuari.
  • Nota: només veuràs els missatges que hagis enviat tu.

Dades del passatger

Inclouen la informació que es fa servir per portar-te a la teva destinació, com ara:

• Hores i llocs en què es va sol·licitar, iniciar i finalitzar un viatge, així com la distància recorreguda.
• Moneda i preus dels viatges.
• 30 dies de dades del dispositiu mòbil, com ara el sistema operatiu, el model i l'idioma, la versió de l'app i l'hora i la ubicació en què es van recopilar les dades.

Dades d'Uber Eats

Les dades d'Uber Eats inclouen detalls de l'historial de comandes, com ara:

• Els noms dels establiments, els articles que has demanat, els preus i les hores de les comandes.
• Personalitzacions o instruccions especials.
• 30 dies de dades del dispositiu mòbil, com ara el sistema operatiu, el model i l'idioma, la versió de l'app i l'hora i la ubicació en què es van recopilar les dades.

Si vols més informació, consulta la secció "Recollida i ús de dades" del nostre Avís de privacitat.

Quina informació no s'inclou en les dades descarregades?

Hi ha certa informació que no s'inclou a propòsit a les dades que descarregues, sigui per motius de seguretat o perquè la informació és de propietat exclusiva. Tampoc s'hi inclou informació que contingui dades personals de tercers i que no puguem excloure per motius concrets. Per exemple, no incloem contingut dels tiquets d'assistència, converses per correu amb Uber ni missatges que hagis rebut.

A continuació, pots consultar una llista amb la informació que no s'inclou en les dades descarregades per a cada tipus de compte, juntament amb el motiu corresponent.

Dades del compte

A les dades descarregades no s'hi inclou informació molt personal que ens hagis proporcionat, com ara el número de la seguretat social, l'adreça postal i les dades de comptes bancaris i targetes de crèdit. Excloem aquestes dades per la teva seguretat. Només rebràs els missatges que hagis enviat. Per motius de seguretat, no s'hi inclouen els missatges que has rebut.

Dades del dispositiu mòbil

Les dades del dispositiu mòbil que s'inclouen en les dades exportades (com ara el sistema operatiu, el model, l'idioma i la versió de l'app) corresponen només als últims 30 dies per reduir la mida de la descàrrega i poder oferir-te les dades al més ràpid possible.

Dades del passatger

• Els noms i les adreces dels llocs que has desat no s'inclouen a causa de limitacions tècniques.
• Tampoc s'inclou en les dades descarregades, per motius d'exclusivitat, informació com ara l'hora estimada d'arribada, els càlculs dels preus i dades sobre estalvis promocionals del mercat.

Dades d'Uber Eats

• Els càlculs dels preus d'enviament i la informació dels estalvis promocionals no s'inclouen en les dades descarregades per motius d'exclusivitat.
• Els càlculs dels preus d'enviament i la informació dels estalvis promocionals no s'inclouen en les dades descarregades per motius d'exclusivitat.

Dades del conductor

Les dades descarregades poden incloure informació molt limitada sobre l'experiència del conductor. Trobaràs més informació al respecte al taulell del conductor.