Tinc un problema amb l'ajust de preus

Si tens problemes amb un ajust de preu, consulta les preguntes freqüents a continuació.

Per què he rebut una notificació d'ajust de preu?

Això vol dir que s'ha modificat l'import total de la comanda inicial.

Si la comanda encara està en curs, pots consultar els detalls i els motius de l'ajust a la pàgina de seguiment de la comanda, a l'app.

Si la comanda ja s'ha lliurat, pots veure'n els detalls al rebut.

Per què ha augmentat l'import total de la meva comanda?

L'import total de la comanda ha augmentat perquè has fet una sol·licitud especial. Per exemple, si has demanat "més ceba" per a un article, l'establiment pot cobrar-te un suplement per atendre la sol·licitud.

Per consultar els detalls i els motius de l'ajust de preu:

  1. Selecciona "Comandes" a l'app i, a continuació, la comanda per a la qual vols consultar un ajust.
  2. Toca "Mostra el rebut".
  3. Busca la línia "Ajustos de preu" per consultar els canvis exactes al total de la comanda.