El codi promocional no s'ha aplicat

Els codis promocionals s'han d'afegir abans de fer la comanda. No podem aplicar un codi promocional si t'has oblidat d'afegirlo.

Per comprovar si el codi promocional s'ha aplicat a una comanda:

  1. A la pantalla principal de l'app, selecciona Comandes.
  2. Selecciona la comanda que vols veure.
  3. Selecciona Mostra el rebut. Si s'aplica el codi promocional, veuràs la línia ""Promoció"" al desglossament del preu."

Per veure els codis promocionals:

  1. A la pantalla principal, selecciona Compte
  2. Selecciona Promocions

Veuràs promocions que són:

  • Nou i actiu a la part superior de la pàgina. Mostraran la data de caducitat, la ubicació on es pot utilitzar i altres detalls.
  • Bescanviat i caducat a la secció "Promocions anteriors". Selecciona Mostra el rebut per veure el rebut de la comanda associada.

Codis promocionals només es pot utilitzar una vegada. i el crèdit que sobri no es pot fer servir en comandes futures. A més, recorda que cada codi promocional té les seves pròpies condicions. Assegura't de ferlo servir a la ubicació corresponent, en la moneda adequada i abans de la data de caducitat.

Tens problemes per aplicar o bescanviar un codi promocional?

Indica'ns-ho a continuació.