Quina informació s'inclou quan es descarreguen les dades d'Uber?

En funció de com facis servir la plataforma d'Uber, les dades que baixis poden ser, entre d'altres, les que s'indiquen a continuació:

Si vols més informació, consulta la secció "Recollida i ús de dades" de l'Avís de privacitat.

Entre les dades que baixes hi ha les més pertinents sobre l'ús que fas de la plataforma d'Uber. Si tens preguntes sobre les teves dades personals, vols rebre'n d'altres que no estiguin incloses entre les que has descarregat, t'agradaria demanar que es corregissin o vols contactar amb el delegat de protecció de dades d'Uber per un altre motiu, potsenviar una sol·licitud.

# Dades del compte

Les dades del compte contindran informació com ara:

  • El teu nom, adreça electrònica, número de telèfon mòbil, valoracions i la data en què et vas registrar a Uber.
  • Codis de recomanació que ha emès Uber.
  • Informació sobre la forma de pagament, com ara la data en què la vas crear i modificar, el nom del banc emissor, el país de facturació i el tipus de forma de pagament (Visa, targeta de dèbit, etc.).
  • Metadades sobre les converses amb el servei d'assistència d'Uber.
  • Comunicacions enviades entre el conductor i el passatger, o entre el repartidor i l'usuari (nota: només veuràs els missatges que hagis enviat).

Dades del passatger

S'hi inclou la informació que es fa servir per portar-te a la teva destinació, com ara:

  • Les hores i els llocs en què es va sol·licitar, iniciar i finalitzar un viatge, així com la distància recorreguda.
  • Moneda i preus dels viatges.
  • Dades del dispositiu mòbil corresponents a 30 dies, com ara el sistema operatiu, el model i l'idioma, la versió de l'app i l'hora i la ubicació en què es van recollir les dades.

Dades d'Uber Eats

Les dades d'Uber Eats inclouen detalls de l'historial de comandes, com ara:

  • Els noms dels restaurants, els articles que has demanat, els preus i les hores en què vas fer les comandes.
  • Les personalitzacions o les instruccions especials.
  • 30 dies de dades d'esdeveniments del dispositiu mòbil, com ara el sistema operatiu, el model i l'idioma, la versió de l'app i l'hora i la ubicació en què es van recollir les dades.

Quina informació no s'inclou en les dades descarregades?

No seria raonable incloure certa informació en les dades que pots descarregar, sigui per motius de seguretat o perquè la informació és de propietat exclusiva. Tampoc s'hi inclou informació que contingui dades personals de tercers i que no puguem excloure per motius concrets. Per exemple, no incloem contingut dels tiquets d'assistència, converses per correu amb Uber ni missatges que hagis rebut.

A continuació, pots consultar una llista amb la informació que no s'inclou en les dades descarregades per a cada tipus de compte, juntament amb el motiu corresponent.

Dades del compte

Les dades que has descarregat no inclouen informació de caràcter personal que ens hagis proporcionat, com ara el teu número de la seguretat social, l'adreça postal i les dades de comptes bancaris i targetes de crèdit. Excloem aquestes dades per la teva seguretat. Només rebràs els missatges que hagis enviat. Per motius de seguretat, no s'hi inclouen els missatges que has rebut.

Dades del dispositiu mòbil

Per tal de reduir la mida del fitxer i que puguis descarregar les dades al més ràpid possible, només s'inclou la informació del dispositiu mòbil corresponent als últims 30 dies (com ara el sistema operatiu, el model, l'idioma i la versió de l'app).

Dades del passatger

  • Els noms i les adreces dels llocs que has desat no s'hi inclouen a causa de limitacions tècniques.
  • Tampoc s'inclou en les dades descarregades, per motius d'exclusivitat, informació com ara l'hora estimada d'arribada, els càlculs dels preus i dades sobre estalvis promocionals del mercat.

Dades d'Uber Eats

  • Els càlculs dels preus d'enviament i la informació dels estalvis promocionals no s'inclouen en les dades descarregades per motius d'exclusivitat.
  • Els càlculs dels preus d'enviament i la informació dels estalvis promocionals no s'inclouen en les dades descarregades per motius d'exclusivitat.

Dades del conductor

Les dades descarregades poden incloure informació molt limitada sobre l'experiència del conductor. Trobaràs més informació al respecte al panell del conductor o enviant una sol·licitud.