Vzdálenost jízdy nebyla správná

Když nás cestující kontaktují kvůli problému s jízdou, můžeme ti někdy upravit jízdné.

Pokud jsme ti nějaké nedávné jízdné upravili, cestující nás nejspíš požádal o jeho přezkoumání.

Cestující většinou žádají o přezkoumání jízdného z těchto důvodů:

  • Jízda nezačala nebo neskončila včas.
  • Byl vyzvednut nesprávný cestující.
  • Trasa nebyla ideální.
  • Při jízdě došlo k technickým problémům.
  • Řidič odmítl cíl cestujícího.

Když ti jízdné upravíme, dáme ti vědět přes panel Upozornění, pošleme ti e-mail a aktualizujeme stránku Podrobnosti o jízdě.

Pokud jsme ti jízdné neupravili a chceš ho nechat přezkoumat, dej nám vědět na odkazu dole: