Nechodí mi objednávky jízd

Pokud ti nechodí objednávky jízd, když jsi online, zkus postupovat takhle:

  • Zkontroluj, že jsi ve městě, kde jsme ti aktivovali jízdy.
  • Jeď na místo s vyšší poptávkou.
  • Zkontroluj, jestli máš v předvolbách zapnuté všechny typy aut, které můžeš řídit.
  • Vypni si jízdy konkrétním směrem (pokud je máš zapnuté).
  • Na zařízení zkontroluj datové připojení nebo připojení k Wi-Fi.
  • Restartuj telefon.
  • Ujisti se, že máš nejnovější verzi aplikace.

Pokud ti uvedená řešení nepomohla a objednávky ti pořád nechodí, nejspíš je ve tvojí oblasti nebo v tomto čase zrovna malá poptávka po jízdách. Poptávka se může lišit podle místa, denní doby nebo i ročního období.

Pokud si pořád myslíš, že jde o problém s účtem, dej nám dole vědět.

Poznámka: Abychom mohli zkontrolovat tvůj účet a zjistit, proč ti nechodí objednávky, musíš být v aplikaci online. Formulář dole vyplň a pošli, až když se připojíš.