Jsme tu, abychom pomohli

Aktualizace osobních údajů

Jak na účtu cestujícího aktualizovat své jméno, e-mail, telefonní číslo nebo heslo:

1. V nabídce aplikace klepni na Nastavení.
2. Klepni na panel, na kterém vidíš své jméno, telefonní číslo a e-mail.
3. Klepni na údaj, který chceš změnit, a zadej nové informace.
4. Zobrazí se ti k výzva k zadání ověřovacího kódu nebo aktuálního hesla, aby bylo možné změnu potvrdit.

POTVRZENÍ ZMĚN NA ÚČTU

Ke kontrole, jestli změny na účtu provádí správný člověk, používáme ověřovací kódy. Podle údajů, které měníš, to funguje takhle:

- Pokud si změníš telefonní číslo, pošleme ti SMS s ověřovacím kódem. Tento kód zadej v aplikaci, ať změnu potvrdíš.

- Pokud si změníš e-mail, na novou adresu ti pošleme ověřovací kód. Tento kód zadej v aplikaci, ať změnu potvrdíš. Taky ti na starou e-mailovou adresu pošleme oznámení. Když ti e-mail nepřijde, před požádáním o další kód se podívej do složky se spamem nebo nevyžádanou poštou a zkontroluj, jestli je e-mailová adresa zadaná správně. A pokud ti ověřovací kód pořád nepřišel, klepni na Mám problém.

- Při změně hesla tě vyzveme k zadání aktuálního hesla. Hesla musí mít aspoň 5 znaků.
Jestli chceš změnit nebo přidat profilovou fotku, přečti si tenhle článek: