Jsme tu, abychom pomohli

Co soubor stažených dat z Uberu obsahuje?

Data, která o tobě máme posbíraná, se liší podle toho, jak Uber používáš. Stažená data můžou obsahovat následující součásti:

DATA O ÚČTU (ACCOUNT DATA)
Data o účtu můžou zahrnovat třeba:
- tvé jméno a e-mailovou adresu, číslo na mobil, hodnocení a datum registrace u Uberu,
- zvací kódy od Uberu,
- informace o způsobech platby – například datum vytvoření a změny způsobu platby, název vydávající banky, fakturační země, typ způsobu platby (Visa, debetní atd.),
- metadata konverzací s podporou Uberu,
- komunikace mezi řidičem a cestujícím nebo partnerským kurýrem a zákazníkem (v datech najdeš jenom zprávy od tebe).

DATA O CESTUJÍCÍM (UBER RIDER DATA)
Jde o data, která jsme posbírali při tvých jízdách:
- časy a místa objednání, zahájení a ukončení jízd a taky ujetá vzdálenost,
- ceny jízd a jejich měna.

DATA OD JUMPU (JUMP DATA)
Data od JUMPu zahrnují údaje o tvých jízdách na kolech JUMP, jako jsou:
- časy a místa zahájení a ukončení jízd a taky ujetá vzdálenost,
- ceny jízd.

DATA Z UBER EATS (UBER EATS DATA)
Data z Uber Eats zahrnují údaje o objednávkách, jako jsou:
- názvy restaurací, objednané položky, ceny a časy objednání,
- přizpůsobení jídel a speciální pokyny.

Víc se v dozvíš v zásadách ochrany soukromí, konkrétně v části Informace, které sbíráme.
Learn more in the "Data collections and uses" section of our Privacy Notice.
WHAT'S NOT INCLUDED IN YOUR DATA DOWNLOAD?

Some information is reasonably not included in your data download. This can be for security reasons or because the information is proprietary. We also do not include information containing the personal data of another party that we can't reasonably exclude; for example, we do not include content from support tickets, email exchanges with Uber, or messages you've received.

Below is a list of the type of information not included in the download for each account type, along with the reason why it is not included.

ACCOUNT DATA
Highly personal data that you have provided to us such as Social Security number, mailing address, and bank account and credit card details are not included in your download. We exclude this data for your personal security. You will only receive messages you have sent. For security reasons, messages you have received are not included.

MOBILE EVENT DATA
Mobile event data included in your export - such as device OS, device model, device language, and app version - is limited to the past 30 days to reduce the size of your download and allow us to provide your data as quickly as possible.

RIDER DATA
- Names and addresses of places you've saved are currently not included due to technical limitations.
- Information such as estimated arrival time, pricing calculations, and details about marketplace-driven
promotional discounts are not included in the download for proprietary reasons.

UBER EATS DATA
- Delivery fee calculations and promotional discount details are not included in the download for
proprietary reasons
- Delivery fee calculations and promotional discount details are not included in the download for
proprietary reasons

DRIVER DATA
Your download may contain a very limited amount of information about your driver experience. You can find more of your driver data and information in the driver dashboard.
Your data download contains the most relevant data about how you use the Uber platform. If you have questions about your personal data, would like to receive specific data that is not available in your download, would like to request a correction of your data, or would otherwise like to contact Uber's Data Protection Officer (DPO), you can submit a request through the link below.