Jsme tu, abychom pomohli

Používání rodinných profilů

Když si založíš rodinný profil, staneš se organizátorem všech účtů Uber ve vaší rodině. K profilu můžeš pozvat svoje blízké a každému z nich můžeš nastavit výchozí způsob platby.

Každý cestující, kterého přidáš do rodinného profilu, musí splňovat všeobecné podmínky Uberu. Každému cestujícímu musí být aspoň 18 let nebo musí být podle místních zákonů plnoletý.

ZALOŽENÍ PROFILU A POZVÁNÍ RODINY
Pokud si chceš založit rodinný profil, postupuj takhle:
1. V nabídce aplikace vyber Nastavení.
2. Sjeď dolů na Profily a klepni na panel Přidat rodinný profil.
3. Vyber nebo přidej výchozí způsob platby.
4. Ze svého seznamu kontaktů vyber členy rodiny a pozvi je.

Zatím nejde zvát několik členů rodiny najednou. Jakmile člen rodiny přijme tvoji pozvánku, budeš moct pozvat dalšího. V rodinném profilu můžeš mít až 5 členů včetně sebe.

Pozvaní členové rodiny dostanou e-mail a push oznámení nebo SMS. Dokud pozvánku nepřijmou, v rodinném profilu je najdeš jako „nepotvrzené“. Pokud chceš pozvat členy rodiny, kteří nemají účet Uber, řekni jim, ať si nejdřív stáhnou aplikaci. Až si ji stáhnou, pozvánku jim pošli znova.

Každého člena rodiny, který pozvánku přijme, přidáme do rodinného profilu. Členovi se v aplikaci jako způsob platby ukáže možnost Rodinný profil.

PLACENÍ ZA JÍZDY POD RODINNÝM PROFILEM
Na kartě, kterou máš nastavenou jako způsob platby za jízdy pod rodinným profilem, ti zablokujeme autorizační částku. Je to jen pro ověření karty. Blokace se okamžitě zruší a nic ti nestrhneme.

Způsob platby v rodinném profilu se dá změnit. Uděláš to takhle:
1. V horní části nabídky aplikace klepni na svoji fotku.
2. Vyber rodinný profil.
3. V nabídce vyber Platba.
4. Vyber preferovaný způsob platby nebo přidej nový.

SLEDOVÁNÍ JÍZD POD RODINNÝM PROFILEM
Správce rodinného profilu si v tuhle chvíli nemůže na webu ani v aplikaci prohlížet úplnou historii jízd ostatních členů rodiny. Může si ale prohlížet účtenky za jízdy. Všechny účtenky za jízdy a platby pod tvým rodinným profilem se automaticky posílají na e-mailovou adresu správce profilu.

Jak tuhle e-mailovou adresu změnit:
1. V nabídce aplikace vyber Nastavení.
2. Sjeď dolů na Profily a klepni na panel Rodinný profil.
3. Sjeď dolů na Předvolby a vyber E-mailové účtenky.
4. Změň si e-mailovou adresu a klepni na tlačítko Potvrdit.

JAK SMAZAT RODINNÝ PROFIL
Pokud chceš ze svého účtu Uber úplně smazat rodinný profil:
1. V nabídce aplikace vyber Nastavení.
2. Sjeď dolů na Profily a klepni na panel Rodinný profil.
3. Sjeď dolů, klepni na Smazat rodinný profil a potvrď svoje rozhodnutí.

JAK ODEBRAT ČLENA RODINY
Pokud chceš někoho z rodinného profilu odebrat:
1. V nabídce aplikace vyber Nastavení.
2. Sjeď dolů na Profily a klepni na panel Rodinný profil.
3. Sjeď dolů a klepni na člena rodiny, kterého chceš odebrat.
4. Vyber Odebrat člena a potvrď to.

JAK SE ODEBRAT Z RODINNÉHO PROFILU
Pokud se chceš z rodinného profilu úplně odebrat:
1. V nabídce aplikace vyber Nastavení.
2. Sjeď dolů na Profily a klepni na panel Rodinný profil.
3. Sjeď dolů a klepni na tlačítko Odebrat z profilu.

ZNEUŽITÍ ÚČTU
Pokud ti někdo založil rodinný profil bez tvého vědomí nebo pokud si myslíš, že ti někdo hacknul účet, kontaktuj nás: