Jsme tu, abychom pomohli

Používání rodinných profilů

Když si založíš rodinný profil, staneš se organizátorem všech účtů Uber ve vaší rodině. K profilu můžeš pozvat svoje blízké a každému z nich můžeš nastavit výchozí způsob platby.

Každý cestující, kterého přidáš do rodinného profilu, musí splňovat všeobecné podmínky Uberu. Každému cestujícímu musí být aspoň 18 let nebo musí být podle místních zákonů plnoletý.

VYTVOŘENÍ PROFILU A POZVÁNÍ RODINY

1. V nabídce aplikace vyber Nastavení.
2. Běž dolů na Profily a klepni na panel Přidat rodinný profil.
3. Vyber nebo přidej výchozí způsob platby.
4. Podle pokynů vyber a pozvi členy rodiny, které máš v seznamu kontaktů.

Zatím nejde zvát několik členů rodiny zároveň. Jakmile člen rodiny přijme tvoji pozvánku, můžeš pozvat dalšího. Na rodinném profilu můžeš mít až 4 členy včetně sebe.

Pozvaní členové rodiny dostanou e-mail a push oznámení nebo SMS. Dokud pozvánku nepřijmou, v rodinném profilu je najdeš jako „nepotvrzené“. Pokud chceš pozvat členy rodiny, kteří nemají účet Uber, řekni jim, ať si nejdřív stáhnou aplikaci. Až si ji stáhnou, pozvánku jim pošli znova.

Každého člena rodiny, který pozvánku přijme, přidáme do rodinného profilu. Členovi se v aplikaci jako způsob platby ukáže možnost Rodinný profil.

PLACENÍ ZA JÍZDY POD RODINNÝM PROFILEM
Na kartě, kterou máš nastavenou jako způsob platby za jízdy pod rodinným profilem, ti zablokujeme autorizační částku. Je to jen pro ověření karty. Blokace se okamžitě zruší a nic ti nestrhneme.

Způsob platby na rodinném profilu se dá změnit. Postupuj takhle:
1. V horní části nabídky klepni na svoji fotku.
2. Vyber rodinný profil.
3. V nabídce vyber Platba.
4. Vyber preferovaný způsob platby nebo přidej nový.

SLEDOVÁNÍ JÍZD POD RODINNÝM PROFILEM
Organizátoři rodinného profilu v tuhle chvíli nemůžou na webu ani v aplikaci prohlížet úplnou historii jízd konkrétního člena rodiny. Můžou si ale prohlížet účtenky za jízdy. Všechny účtenky za jízdy a platby pod tvým rodinným profilem se automaticky posílají na e-mailovou adresu správce profilu.

Jak tuhle e-mailovou adresu změnit:
1. V nabídce aplikace vyber Nastavení.
2. Běž dolů na Profily a klepni na panel Rodinný profil.
3. Běž dolů na Předvolby a vyber Posílat účtenky e-mailem.
4. Změň e-mailovou adresu a klepni na tlačítko Potvrdit.

JAK SMAZAT RODINNÝ PROFIL

1. V nabídce aplikace vyber Nastavení.
2. Běž dolů na Profily a klepni na panel Rodinný profil.
3. Běž dolů, klepni na Smazat rodinný profil a volbu potvrď.

JAK ODEBRAT ČLENA RODINY

1. V nabídce aplikace vyber Nastavení.
2. Běž dolů na Profily a klepni na panel Rodinný profil.
3. Běž dolů a klepni na člena rodiny, kterého chceš odebrat.
4. Vyber Odebrat člena a volbu potvrď.

JAK SE ODPOJIT Z RODINNÉHO PROFILU

1. V nabídce aplikace vyber Nastavení.
2. Běž dolů na Profily a klepni na panel Rodinný profil.
3. Běž dolů, klepni na Odpojit z profilu a volbu potvrď.

ZNEUŽITÍ ÚČTU
Pokud ti někdo založil rodinný profil bez tvého vědomí nebo pokud si myslíš, že ti někdo hacknul účet, kontaktuj nás: