Problémy s jízdami a vracení peněz

• Obecné dotazy

  • Chci přezkoumat naúčtovaný storno poplatek
  • Stala se mi dopravní nehoda
  • I want to report a service animal issue
  • Critical Safety Response Line
  • What is the "DC Digital Dispatch Fee"?
  • Tolls
  • Contact the Maryland Public Service Commission

• Přezkoumání mého jízdného nebo poplatků

  • Řidič zvolil špatnou trasu
  • Nesprávné místo vyzvednutí nebo vysazení
  • Na cestě byl hustý provoz
  • Řidič po mně chtěl zaplatit mýto nebo parkování
  • Někdo jel místo mě
  • Řidič udělal nevyžádanou zastávku
  • Nefungoval mi promo kód
  • Byl mi naúčtován poplatek za čištění
  • Problém s jízdným za UberPool
  • I was charged more than once for this trip
  • Long Pickup Premiums
  • My fare doesn't reflect the upfront price I was shown
  • I was charged a vehicle damage fee
  • Dispute my wait time fee
  • I had a different issue with my charge
  • My Ride Pass didn't apply to this trip

• Ztratil/a jsem věc

  • Kontaktování řidiče kvůli ztracené věci
  • Nepodařilo se mi spojit s řidičem ohledně ztracené věci
  • Returned lost items
  • Poplatek za vrácení ztracené věci

• Mám bezpečnostní problém

  • Byl/a jsem diskriminován/a svým řidičem
  • My driver was not wearing a face mask

• Zpětná vazba řidičů

  • Problém s vyzvednutím
  • Řidič neodpovídal popisu v profilu v mé aplikaci
  • Řidič byl nezdvořilý
  • Řidič jel nebezpečně
  • My driver made an unplanned stop
  • Mám k řidiči jinou zpětnou vazbu
  • Může mě můj řidič požádat o spropitné?
  • My driver's behavior made me feel unsafe

• Přijelo pro mě jiné auto

  • Řidičovo auto bylo ve špatném stavu
  • Řidič přijel v jiném autě
  • Řidičovo auto nemělo potřebný počet sedadel
  • Poznávací značka na řidičově autě byla jiná

• Jiný problém

  • Změna způsobu platby za dřívější jízdu
  • Potřebuji účtenku za jízdu
  • Jak změním hodnocení, které ode mě řidič dostal?
  • Moje účtenka za jízdu byla aktualizována
  • Problém se spolucestujícím při jízdě UberPoolem
  • Mám problém s poukazem
  • Editing a tip amount
  • My driver had an animal in their vehicle
  • How do I edit my tip?
  • I had an issue with my package delivery
  • I received feedback about not wearing a face mask