Jsme tu, abychom pomohli

Kontrola stavu mojí objednávky

Jak zkontrolovat stav objednávky:
1. Otevři aplikaci Uber Eats.
2. Na spodním panelu nabídek klepni na ikonu účtenky.
3. Klepni na Naplánované a vyber aktuální objednávku.
4. Klepnutím na Sledovat se podívej na její stav.
5. V popisu najdeš vysvětlení, co uvedený stav znamená.
6. Až k objednávce přidělíme kurýra, zobrazí se ti mapa s jeho polohou.
7. Sleduj cestu partnerského kurýra na místo doručení.

V případě objednávek doručovaných několika kurýry:
- Kontaktuj každého kurýra zvlášť.
- Postup najdeš v článku dole:
POZNÁMKA: Pokud jde o objednávku přes Cornershop, můžeš kontaktovat přímo podporu Cornershopu na jeho webu.