Přišla mi úplně jiná objednávka

Pokud ti přišla objednávka, která byla nejspíš určená pro někoho jiného, dej nám tady o tom vědět. Záležitost přezkoumáme a rozhodneme co dál. Není v našich silách objednávku vyměnit, ale můžeš mít nárok na vrácení peněz.

Abychom ti mohli co nejlépe pomoct, kontaktuj nás do 48 hodin. Po uplynutí téhle doby ti už ti asi nebudeme moct vrátit peníze ani navrhnout jiné řešení.

Nahraj fotku

Podle fotek líp pochopíme, co se stalo. Přilož fotku položek, které ti přišly, a/nebo fotku účtenky nesprávné objednávky (účtenku najdeš v balení objednávky).