Med ventetidsgebyrer kompenserer passagerer dig for den tid, du bruger på at vente ved afhentningsstedet.
Disse gebyrer starter to minutter efter, du er ankommet til passagerens afhentningssted, og opkræves efter en pris pr. minut. Hvis der findes en surge-multiplikator, gælder multiplikatoren også for ventetidsgebyret. Hvis en passager opkræves et annulleringsgebyr, bliver vedkommende dog ikke opkrævet for ventetiden.
Den tilladte tidsramme for ventetidsgebyrer og udeblivelse starter, når chaufføren ankommer til et afhentningssted. En chaufførs ankomsttidspunkt er baseret på GPS-koordinater, som ikke altid stemmer overens med de reelle koordinater.