Sådan hjælper du døve passagerer

Brug visuel kommunikation, når du hjælper en passager, der er døv eller hørehæmmet.

  1. Få passagerens opmærksomhed ved at placere dig foran vedkommende eller svinge med hånden.

  2. Etabler en form for nonverbal kommunikation, f.eks. at gestikulere eller skrive noter eller tekster.

  3. Undgå at ignorere personen ved kun at tale med vedkommendes tolk.