Adressen er ændret af kunden

Når en kunde anmoder om at ændre sin bestillings leveringsadresse, kan du vælge at fortsætte med bestillingen eller kontakte support for at annullere den.

Går til den nye adresse

Når et afleveringssted opdateres automatisk, genberegner vi også automatisk den pris, du modtager for turen, baseret på ekstra afstand. Prisen kan forblive den samme, hvis det er en lignende afstand, eller den stiger, hvis afleveringsstedet er længere væk. Den vil aldrig falde. Den nye pris beregnes ud fra den nye afstand, du tilbagelægger.

Skal ikke til den nye adresse

Hvis denne levering bliver annulleret, påvirker det ikke din tilfredshedsvurdering, og din konto påvirkes ikke negativt. Du vil stadig modtage indtjening i henhold til hele bestillingsprisen.

BEMÆRK: Vi kan ikke imødekomme en kundes anmodninger om adresseændring, hvis den nye adresse ligger uden for udbyderens standardleveringsområde. I dette tilfælde annulleres ordren, og forbrugeren bliver stadig opkrævet betaling.