Hvis en passager har svinet i din bil, og det kræver betydelig rengøring og forhindrer dig i at tage yderligere ture, kan du give os besked her.
Vi gør vores bedste for at hjælpe dig. I nogle tilfælde kan vi godtgøre dine rengøringsomkostninger.
Indsend et billede af svineriet inden for tre arbejdsdage efter afslutningen af turen. Vi ser på det og giver et fast gebyr, hvis det er relevant.
Vi kontakter den passager, der er ansvarlig for svineriet. Vedkommende får besked om dit krav og opkræves rengøringsomkostningerne. Hvis det indsendte bevis ikke er tilstrækkeligt, eller vi ikke kan matche kravet med passageren, kan vi muligvis ikke give godtgørelse.
Hvis en passager har beskadiget din bil, skal du bruge nedenstående link til at indberette skader på din bil.