Du kan gennemgå de følgende to typer status for et kundeemne i afsnittet Chauffører på hero.uber.com.

1. "Handling påkrævet"

Det betyder, at chaufføren eller leveringspersonen har brug for hjælp til:

• ufuldstændige dokumenter
• ingen første tur
• ingen ture i to dage

2. "Ingen handling er påkrævet"

Det betyder, at chaufføren eller leveringspersonen er klar til at bruge Uber-platformen. Dette afsnit viser:

• aktive chauffører
• gennemførte påkrævede ture

Baseret på kundeemnets status kan du tage de nødvendige skridt for at leve op til kravene.