- Dobbelttjek hver vare inden betaling. Sørg for, at hver vare er mærket som:
*Fundet
*Udskiftet
*Fjernet
- Hvis noget er uklart, send en besked eller ring til kunden via appen.
- Når du når afleveringsstedet, skal du sikre dig, at du har alle tasker med, og at intet er efterladt i dit køretøj.
Problemer ved betaling
Kan du ikke betale? Sørg for, at alle varer er markeret som:
- Fundet
- Refunderet
- Godkendt erstatning
Sørg for, at der ikke er nogen varer, der er angivet som At gøre eller Afventer.
Problemer med upload af kvittering
For at uploade en kvittering korrekt:
- Vis hele kvitteringen, så alle hjørner er synlige.
- Sørg for, at den er læselig uden folder.
- Hvis den er lang, del den op. Upload begge dele i ét billede.
- Kun én kvittering pr. billede er tilladt. To billeder er maksimum, hvis der er to separate kvitteringer.
Håndtering af store eller tunge bestillinger
Hvis en bestilling er for stor at håndtere:
- Sæt din sikkerhed først.
- Kontakt Uber-support for hjælp.