Indberet et problem med Uber Map

Hvis du oplever kortrelaterede problemer, skal du rapportere det til os, da din feedback er vigtig for at hjælpe med at forbedre kortets nøjagtighed og pålidelighed. Nogle almindelige problemer kan omfatte:

  • Forkerte virksomhedsoplysninger
  • Fejlplacerede adresser eller vartegn
  • Manglende veje

Ved at indberette disse problemer sikrer du, at vores kort fungerer bedre for alle.

Sådan rapporterer du problemer med kort

  1. Gå til værktøjet til indrapportering af kortproblemer.

  2. Brug Værktøj til kortrapportering for at identificere problemet:

    • Vælg problemtypen (f.eks. virksomhed, adresse, vej).
    • Brug knappenålen til at markere den nøjagtige placering, eller indtast adressen.
  3. Tilføj detaljerede bemærkninger, der beskriver problemet.

  4. Vedhæft billeder (valgfrit, men anbefales på det varmeste)

  5. Indsend din rapport.

Løsning af erhvervsproblemer eller skelsættende problemer

Hvis du bemærker, at en virksomhed eller et vartegn har forkerte eller forældede oplysninger på Uber Maps, kan du rapportere problemet for at hjælpe med at forbedre navigationen for chauffører og passagerer.
Almindelige problemer omfatter:

  • Virksomheder med forkerte navne, adresser eller åbningstider.
  • Vartegn, der er forkert placeret eller helt mangler.

Typer af problemer, der skal rapporteres:

  • En virksomhed er flyttet til en ny placering, men viser stadig sin gamle adresse.
  • Et sted er lukket permanent, men vises aktivt på kortet.
  • En bygnings fodaftryk mangler eller er unøjagtig.

Det skal du være opmærksom på, når du indberetter:

  • Navnet på virksomheden eller vartegn.
  • Korrekt adresse eller opdaterede oplysninger (f.eks. nyt navn eller sted).
  • Billeder, der viser problemet (f.eks. skiltning eller adresseplade).

Ret forkerte adresser

Adresser, der mangler, er forkert placeret eller er unøjagtige, kan føre til navigationsproblemer for chauffører. Rapportering af disse problemer hjælper med at sikre mere gnidningsfri ture.

Typer af problemer, der skal rapporteres:

  • Der mangler en adresse på kortet.
  • En adresse er fastgjort til den forkerte placering (f.eks. på den forkerte side af gaden).
  • Vejnavnet, husnummeret eller postnummeret er forkert.

Det skal du være opmærksom på, når du indberetter:

  • Fuldstændige og korrekte adresseoplysninger.
  • Forklaring på placeringsproblemet (hvis relevant).
  • Billeder af placeringen, vejskiltet eller adresseskiltet.

Er der andet, vi kan hjælpe med?