I oktober 2016 oplevede Uber et brud på datasikkerheden, som resulterede i, at oplysninger vedrørende passager- og chaufførkonti blev kompromitteret.
Chaufføroplysningerne omfattede navne, e-mailadresser og mobilnumre tilknyttet konti på globalt plan. Derudover var nummerpladerne på omkring 600.000 chauffører i USA blevet downloadet. Vores eksterne kriminaltekniske eksperter har ikke set nogen indikation på, at placeringshistorik, kreditkortnumre, bankkontonumre, personnumre eller fødselsdatoer blev downloadet.
Da det skete, reagerede vi straks ved at sikre dataene, lukke for videre uautoriseret adgang og styrke vores datasikkerhed.
Vi kontakter de berørte chauffører direkte via post eller e-mail og tilbyder dem gratis kreditovervågning og beskyttelse mod identitetstyveri.
Så snart vi blev opmærksomme på bruddet i november 2016, iværksatte vi tiltag for at stoppe og forhindre skader, men vi informerede ikke chaufførerne om det. Vi mener, det var en fejltagelse, og derfor handler vi nu, som beskrevet ovenfor. Vi har ikke set tegn på svindel eller misbrug i forbindelse med bruddet på datasikkerheden.