Batch-ture er designet til at hjælpe dig med at gøre leveringer mere effektivt ved at reducere den tid, du bruger på at vente på bestillinger. Her er, hvad du skal vide:
Forstå grupperede ture
- Hvis en anden bestilling er klar hos en butik i nærheden, mens du afhenter din første bestilling, får du en meddelelse om at acceptere en anden bestilling.
- Du kan vælge at acceptere den anden bestilling og gå til den næste udbyder for at afhente den.
- Når du har afhentet begge bestillinger, skal du levere dem i rækkefølge, startende med den første bestilling, der accepteres.
- Gennemfør din anden levering for at afslutte den samlede tur.
Accept af grupperede ture
- Du har altid mulighed for at acceptere eller afvise enhver leveringsanmodning, herunder anmodninger om grupperede ture.
Betaling for batchbestillinger
For batchbestillinger omfatter dit leveringsgebyr:
- Et fast afhentningsgebyr.
- En pris pr. mil (eller kilometer) beregnet ud fra afstanden mellem afhentnings- og afleveringssteder, ofte baseret på den mest effektive rute.
- I nogle byer gælder en pris pr. minut fra den første restaurant ankommer til den sidste aflevering.
- Et fast afleveringsgebyr for hver leveret bestilling.
Gå til Uber.com, og gå til din bys side for at få detaljerede priser.
Håndtering af leveringsforsinkelser
- Hvis du ikke kan finde den første kunde, kan du prøve at ringe til vedkommende.
- Hvis de ikke svarer, skal du bruge appen til at starte en nedtælling.
- Hvis du har fulgt de korrekte trin, når timeren løber ud, bliver du betalt for den første levering, uden at det påvirker din annulleringsvurdering, og du kan fortsætte til den anden levering.
Fravælger grupperede turanmodninger
- I øjeblikket kan du ikke framelde dig alle anmodninger om flere ture.
- Du kan afvise alle turanmodninger, herunder grupperede ture, individuelt.