Forstå turvurderinger

Turvurderinger og din præstation

  • Din samlede chaufførvurdering er baseret på dine seneste 500 ture.
  • En enkelt turvurdering har indflydelse på din samlede score.
  • Vurderinger, der skyldes faktorer uden for din præstation (f.eks. appproblemer eller priser), tæller ikke med i forhold til dig.

Tips til en god passageroplevelse

Hvis du vil tilbyde en førsteklasses tur og potentielt optjene femstjernede vurderinger, skal du overveje:

  • Vedligeholdelse af en ren, lugtfri bil.
  • Bekræfter den foretrukne rute med din passager.
  • Deltag i høflige og professionelle samtaler.
  • Klæder sig pænt og professionelt.
  • Åbner bildørene høfligt for passagerer.
  • Tilbyder faciliteter såsom vand på flaske, snacks og telefonopladere.
  • Hjælp til sikker bagage, hvis det er muligt.

Ugentlig feedback

Hver uge modtager du en anmeldelse, der indeholder vurderinger og kommentarer fra passagerer. Denne feedback er uvurderlig for at forstå, hvordan du klarer dig, og hvor du kan forbedre dig.