Min Quest-kampagne mangler eller er forkert

Du kan gennemse din Quest-kampagne under afsnittet Andre betalinger på din betalingsoversigt. Du kan også gennemse den i appen ved at følge trinene nedenfor:

  • Tryk på menuknappen (tre linjer) i øverste venstre hjørne
  • Tryk på ikonet "Indtjening".
  • Tryk på "Oplysninger om indtjening".
  • Scroll ned til linjen med Quest-kampagnen i den detaljerede indtjeningsoversigt.

Din Quest-kampagneudbetaling bør fremgå af din betalingsoversigt, når kampagneperioden er slut. Nogle gange bliver den dog først vist sidst på ugen. Hvis du f.eks. gennemfører en Quest-kampagne om onsdagen, kan det tage indtil den følgende mandag kl. 04.00, før den fremgår af din indtjeningsoversigt. Din Quest-kampagneudbetaling kan også blive vist på forskellige niveauer i løbet af ugen, så tjek hver dag, hvis du mener, at noget af den mangler.

Hvis du har spørgsmål til en Quest-kampagne, kan du kontakte os her. Vær opmærksom på, at vi kun kan bekræfte, om du burde have modtaget en kampagne, efter den ugentlige betalingsperiode er slut.

Der sendes en automatisk besked hertil for at bekræfte, at det virkelig er dig. Åbn den, og vælg "Bekræft e-mailadresse" for at få kontakt til en medarbejder fra vores team. Skriver fra