Modtager ikke leveringsanmodninger

Hvis du har problemer med at modtage leveringsanmodninger, mens du er online, kan du prøve følgende:

• Sørg for, at du befinder dig i den by, hvor du er aktiveret til at levere.
• Flyt til et område med større efterspørgsel.
• Tjek din enheds data- eller WiFi-forbindelse.
• Genstart din telefon.
• Sørg for, at du har den nyeste version af appen.
• Tjek funktionen for handelsstedets hotspot for de travleste tidspunkter og områder omkring dig.

Hvis du har prøvet ovenstående løsninger og stadig ikke modtager anmodninger, oplever det område eller tidspunkt sandsynligvis lav efterspørgsel. Efterspørgslen efter ture kan variere efter sted, tidspunkt på dagen og endda årstid.

Hvis du stadig mener, at der er et problem med din konto, så lad os det vide nedenfor.

BEMÆRK: For at tjekke din konto og finde ud af, hvorfor du måske ikke modtager anmodninger, har vi brug for, at du er online i appen. Gå venligst online, før du indsender formularen nedenfor.