Uber Pet

Hvad er Uber Pet?

Uber Pet giver brugere mulighed for at medbringe et kæledyr på deres tur. Uber Pet-ture tilbydes til UberX-partnere, der har valgt at modtage denne type anmodninger. Uber Pet-muligheden tilbydes ikke på andre turtyper, såsom UberXL eller Uber Black. Hvis du accepterer Uber Pet-ture, tillader du brugeren at medbringe et kæledyr i køretøjet.

Bemærk: Uber Pet-ture er for ikke-service dyr. I overensstemmelse med Ubers politikker er service dyr tilladt at ledsage brugere til enhver tid uden ekstra omkostning, uanset om det er en Uber Pet-tur eller ej. Føderale og lokale love kan også kræve, at service dyr imødekommes uden ekstra omkostning.

Hvordan fungerer Uber Pet-ture?

Uber Pet-ture fungerer på samme måde som UberX-ture. Den største forskel er tilstedeværelsen af et dyr. Du vil modtage et ekstra Uber Pet-gebyr på $4 i USA og $5 i Canada for at acceptere Uber Pet-ture. Dette gebyr tilføjes automatisk til din indtægtsoversigt. På markeder med fast pris vil dette gebyr automatisk være inkluderet i den pris, du ser på tilbudskortet.

Hvor mange kæledyr kan en bruger medbringe?

En bruger må medbringe ét kæledyr på en Uber Pet-tur.

Hvilke slags kæledyr må brugere medbringe?

Brugere må medbringe ét dyr såsom en hund eller en kat. Enhver anden type dyr er op til partnerens skøn.

Hvad hvis jeg er allergisk over for et kæledyr?

Hvis du er allergisk over for visse dyr, er det bedst at fravælge Uber Pet-ture. Husk dog, at afhængigt af lokale og føderale love i dit område, er du forpligtet til at tillade service dyr i dit køretøj.

Hvad hvis et kæledyr laver rod i mit køretøj?

Vi opfordrer kraftigt til, at du medbringer et håndklæde eller sædebeskytter for at beskytte dit køretøj, når du muligvis kører med kæledyr. Der forventes en vis grad af slid ved kørsel med kæledyr — herunder pels, der efterlades — men at medbringe et håndklæde eller sædebeskytter vil hjælpe med at minimere dette.

Rengøringsgebyrer vil blive vurderet og opkrævet i forhold til skadens omfang. Du vil blive refunderet for tilfælde, der kræver professionel rengøring eller reparation, når du fremlægger en kvittering for servicen. Partnere opfordres til at kontakte support i sådanne tilfælde.

Du kan se vores politik for rengøringsgebyrer eller anmode om et rengøringsgebyr her.

Kan jeg afvise en tur baseret på typen af kæledyr?

Loven forbyder partnere, der bruger Uber Driver-appen, at nægte service til brugere med service dyr på grund af disse dyr. Hvis dyret ikke er et service dyr, har du mulighed for at annullere enhver tur, du ikke føler dig tryg ved.

Brugeren er eneansvarlig for dyret og dets adfærd under hele turen.

Hvis du forventer ikke at acceptere nogen Uber Pet-ture, anbefaler vi, at du helt fravælger Uber Pet. Se spørgsmålet nedenfor for trin til, hvordan du fravælger.

SÅDAN TILMELDER/AFMELDER DU DIG TIL KÆLEDYRSTURE

Partnere er som standard fravalgt Uber Pet-ture. Berettigede partnere kan tilmelde sig for at acceptere Uber Pet-ture via Work Hub-sektionen i Uber Driver-appen ved at følge nedenstående trin:

  1. Gå til Work Hub og vælg Uber Pet-prompten.
  2. Når du klikker på prompten, får du mere information og vist knappen "Tænd".
  3. Klik på knappen "Tænd", og du vil modtage en bekræftelse på din tilmelding og blive underrettet om, at du vil modtage Uber Pet-ture.
  4. Når du har tilmeldt dig, kan du besøge skærmen "Præferencer" i Work Hub for at administrere de typer ture, du ønsker at modtage anmodninger om, inklusive Uber Pet.

Hvis du har et problem med en Uber Pet-tur, så lad os det vide her: