Brug af Uber Plus-kort – FAQ

Hvordan tilmelder jeg mig et Plus Card?

Du kan kun tilmelde dig Plus Card, hvis du har modtaget en invitation til Bestil og betal ELLER Køb og levér-anmodninger. Vi giver dig besked, hvis disse typer leveringsanmodninger bliver tilgængelige i dit område, og vi inviterer dig til at deltage i at modtage et Plus Card.

Hvordan modtager jeg Plus-kortet?

Du modtager Plus Card med posten, hvis du har tilmeldt dig en bestillings- og betalings- ELLER Køb og levér-anmodninger. Når du har modtaget Plus Card, skal du aktivere det som betalingsmetode på din konto.

BEMÆRK: Modtagelse af anmodningen Bestil og betal ELLER Køb og levér er betinget af, at du downloader den seneste version af Driver-appen og accepterer tillægget til aftalen om teknologitjenester, som er tilgængeligt i Driver-appen.

Hvordan aktiverer jeg Plus Card?

Du kan aktivere kortet, når du modtager det med posten, ved at følge disse trin:

  1. Åbn Driver-appen
  2. Gå til 'Konto'
  3. Vælg 'Plus-kort'
  4. Indtast det 16-cifrede nummer, der står på bagsiden af kortet

Sørg for, at du har den mest opdaterede version af appen, så du kan modtage anmodninger om bestilling og betal, eller køb og levering. Kontakt os, hvis du ikke har modtaget dit kort inden for en uge efter, du har anmodet om det.

Ring til os

Hvordan fungerer Plus Card?

Når du har tilmeldt dig til at modtage anmodninger om Bestil og betal ELLER Køb og levér, skal du tilmelde dig et Plus Card.

Plus Card kan kun bruges til at købe varer, der er forhåndsgodkendt af en kunde, der har afgivet en Bestil og betal ELLER Køb og levér-anmodning. Du kan opkræve op til det forventede samlede beløb for hver levering, når du bruger Plus Card.

Hvordan bruger jeg Plus Card?

Du kan bruge Plus Card, ligesom du ville bruge et kreditkort, når du ankommer til butikken. Plus Card kan kun bruges til leveringer, hvor din kunde anmoder dig om at bestille og betale ELLER købe og levere for deres vare(r).

Du behøver ikke at forudindlæse Plus Card. Plus Card godkendes op til det forventede samlede beløb for den pågældende bestilling.

Se artiklen for at få mere at vide om at afgive bestillinger direkte hos udbyderen: Hvordan afgiver jeg en bestilling hos butikken?

Kræver Plus Card en pinkode?

USA: Nej, en pinkode er ikke påkrævet for at bruge Plus Card.

Canada: Ja, du kan se pinkoden (8237), når du bruger Plus Card.

Plus Card kan kun bruges til at købe varer, der er forhåndsgodkendt af en kunde, der har anmodet dig om at bestille og betale ELLER shoppe og levere.

Hvad hvis Plus Card ikke virker?

Du kan prøve at stryge den igen. Hvis Plus Card stadig ikke fungerer, kan du annullere bestillingen, eller du kan vælge at betale med din egen personlige betalingsmetode (f.eks. kreditkort eller kontanter) og få godtgørelse for bestillingen.

Hvis du har brug for hjælp til en godtgørelse

BEMÆRK: Godtgørelser gælder kun, hvis du vælger at bruge din egen betalingsmetode til bestillinger, hvor dine kunder beder dig om at bestille og betale ELLER handle og levere.

Hvis Plus Card blev afvist

Giv os besked, hvis Plus Card ikke fungerer, ved at bruge telefonnummeret nedenfor.

Ring til os

Hvis du har mistet dit Plus Card, kan du læse denne artikel

Tabt eller stjålet Plus Card