Uber Pet giver passagerer mulighed for at medbringe et kæledyr på deres tur. Hvis du accepterer en Uber Pet-tur, giver du passageren lov til at tage et kæledyr med ind i bilen.
Bemærk: Uber Pet-ture er til kæledyr, der ikke er servicedyr. I overensstemmelse med Ubers politikker om servicedyr må servicedyr altid ledsage passagerer uden ekstra gebyrer, uanset om det er en Uber Pet-tur. Din føderale og lokale lovgivning kan også kræve, at servicedyr må medtages uden ekstra gebyr.
Uber Pet-ture fungerer på samme måde som UberX-ture. Den største forskel er tilstedeværelsen af et dyr. Du optjener et ekstra Uber Pet-gebyr for at acceptere Uber Pet-ture.
Passagerer i tilgængelige områder kan nu reservere Uber Pet-ture på forhånd. Hvis en passager reserverer en Uber Pet-tur, kan du se dine turoplysninger, oplysninger om afhentning/aflevering og pris, før du bekræfter din anmodning.
En passager har tilladelse til at medbringe ét kæledyr på en Uber Pet-tur.
Passagerer må medbringe ét dyr såsom en hund eller en kat. Enhver anden type dyr er op til chaufførens skøn.
Hvis du er allergisk over for visse dyr, er det bedst at fravælge Uber Pet-ture. Men husk, at du stadig kan være forpligtet til at tillade servicedyr i din bil, afhængigt af den lokale og føderale lovgivning i dit område.
Vi opfordrer dig til at medbringe et håndklæde eller sædebetræk for at beskytte din bil, når du rejser med kæledyr. Der er et forventet niveau af slid fra at rejse med kæledyr – herunder efterladt pels – men at bære et håndklæde eller sædebetræk hjælper med at forhindre dette. Ved mindre problemer relateret til kæledyrshår, dyrelugt eller typisk slitage opkræves der ikke et rengøringsgebyr. Ved større snavs – herunder urin, afføring eller store ridser – er chauffører berettiget til standardrengøringsgebyrer. Rengøringsgebyrer vurderes og opkræves i henhold til skadens omfang. Chauffører opfordres til at kontakte support i sådanne tilfælde. Bemærk: Passageren er alene ansvarlig for dyret og dets adfærd under hele turen. I tilfælde af hændelser, hvor det er nødvendigt at rengøre bilen (f.eks. urin, afføring, opkast osv.), skal passagerer betale et rengøringsgebyr. Chauffører bliver godtgjort for hændelser, der kræver professionel rengøring/reparation, når de fremviser en kvittering for service.
Du har mulighed for at annullere ture, du ikke føler dig tryg ved.
Hvis du forventer ikke at acceptere nogen Uber Pet-ture, foreslår vi, at du helt fravælger Uber Pet. Se spørgsmålet nedenfor for at få trin til, hvordan du framelder dig.
Kvalificerede chauffører kan vælge at acceptere Uber Pet-ture via Work Hub ved at følge nedenstående trin:
Hvis du har et problem med en Uber Pet-tur, så fortæl os det her: