Du kan få adgang til Fleet Hub ved at besøge fleethub.uber.com og logge ind med den e-mail og adgangskode, der blev oprettet under registreringen. Hvis du ikke kan logge ind, skal du vælge "Glemt adgangskode" for at nulstille dine oplysninger.
Hvis du ikke kan få adgang til Fleet Hub, skal du først kontrollere, at din login-e-mail er korrekt, og prøve at nulstille din adgangskode. Hvis det ikke virker, kan du prøve igen med en anden browser eller i inkognitotilstand. Hvis du stadig ikke kan logge ind, kan du kontakte Support via hjælpecenteret (uden for Fleet Hub) eller ved at vælge "Kontakt os" nedenfor.
Hvis en af dine chauffører ikke kan få adgang til sin konto, bør vedkommende besøge Hjælp-sektionen i deres Uber Driver- eller Leveringsapp for at løse problemer med login eller kontoadgang. Som flådeoperatør kan du også tjekke deres status direkte i Fleet Hub.
Hvis du oplever et teknisk problem, mens du bruger portalen, kan du prøve at opdatere din browser eller åbne den igen i inkognitotilstand. Hvis problemet fortsætter, skal du vælge "Kontakt os" nedenfor eller kontakte Hjælp-sektionen i Fleet Hub.
Hvis du har brug for hjælp til opsætning eller administration af din flåde, kan du besøge Hjælp-sektionen i Fleet Hub, gå til hjælpecenteret eller kontakte os via siden Kontakt os.
Er der andet, vi kan hjælpe med?